成都外賣小哥的一天:戴口罩人臉識別 配送箱不忘消毒
來源:成都商報 時間:2020-02-07 11:02:13 編輯:田佳平
站長給田偉測量體溫
田偉把外賣放在“外賣放置點”的桌上并拍照記錄
外賣騎手田偉送單中
“滴滴”,紅外測溫槍掃過,36.4℃。2月5日上午,成都春熙路商圈配送站,外賣騎手田偉由站長測了體溫并登記后,消毒、戴口罩上線,他跨上電動車,開始了一天的工作。
下午2點過,田偉等到了他的第一單任務。進超市取件時,在門口再測體溫,36.8℃。田偉形容自己取餐的腳步“悠閑”,“以前要小跑”?,F(xiàn)在到目的地后,他給對方打個電話,東西只需放在小區(qū)門口的桌上,“最近再也沒有人因為送不到門口而投訴了。”田偉也學到了新詞,這個操作叫做“無接觸配送”。
晚上在站里再查一遍體溫,田偉才能下班。這個春節(jié)假期,田偉和同事們感受到了不一樣的外賣節(jié)奏,最近幾天單子多了起來,寫字樓里有人上班,幾家奶茶店開了張,附近的火鍋店、快餐店堂食沒開張,但外賣生意做起來了。
接單前 戴口罩進行人臉識別
“36.4℃。”儀器在田偉額頭前“滴滴”響后,顯示出數(shù)字。5日上午9點半,春熙路配送站站長陶春紅在表格里記下了田偉的體溫。這是當天的第一次檢測,最后一次是在晚上收工前。這中間,騎手們還有幾次測體溫,都來自于商家。
因為是騎電動車來上班,田偉告訴記者,一般測體溫排在消毒程序后面。田偉從一個小瓶里擠出消毒水搓手,陶春紅又拿起另一個瓶子,往他的黃色工裝上噴酒精。當然,消毒不能忘了配送箱。這樣以后,田偉就可以出發(fā)了。
田偉所在的配送站,服務的是著名的春熙路商圈。他說,在這里跑得多,月薪上萬是有可能的。按照習慣,離開配送站后要“進商圈”。“熟練的騎手們知道哪有單子,就去附近等單。”陶春紅介紹。
這天上午,田偉在太古里附近的東糠市街停了下來。接單前得登錄系統(tǒng),他對著手機開始人臉識別,沒有摘下口罩,“現(xiàn)在要求我們戴著口罩識別。”東糠市街一側的美食店面幾乎都關著門。路上停了幾輛電動車,是田偉的同事們。
學到新詞:“無接觸配送”
“嘟——”下午2點過,紅外線測溫儀又在田偉的額頭前響了,聲音和配送站的不大一樣,這是在太古里的一家超市。入口門簾里,工作人員戴了口罩和護目鏡,“36.8℃。”沒有異常,田偉轉(zhuǎn)身走進超市,在一處柜臺前停下,對著系統(tǒng)里的信息,拿起一袋包裝好的零食。
上午進商圈后,這是田偉接到的第一單。目的地不太遠,1.7公里以外的時代100小區(qū),很快就到了。在樓下,田偉給對方打了個電話,接著按照門衛(wèi)的要求,把零食放在了一個寫著“外賣放置點”的桌上。“最近幾乎所有的小區(qū)都這樣,外賣、快遞都不能進。”他告訴記者,自己學到了新詞,這個操作叫做“無接觸配送”。
“最近沒有人因為送不到門口投訴騎手了。”田偉和記者開玩笑道。不過,溫度確實成了大家都關心的事。餐廳取餐前都要測,“有一些餐廳還準備了小標簽,寫有騎手的名字和體溫,貼上外包裝。”陶春紅說,在配送站,因為擔心手持紅外線測溫儀出錯,還準備了水銀溫度計,“儀器測不對的時候,就喊他們用那個”。
單量少 騎手心態(tài)有過波動
送完這一單,田偉又騎回商圈,繼續(xù)等單。他的一個同事也剛回來,送了這天的第二單。又說起剛剛超市那一單,田偉笑著說:“以前下電梯哪會那么悠閑,去太古里負一樓超市取單,雖然有電梯,往常都要小跑著下去。”
坐下來的時候,田偉給記者數(shù)了下最近的單量:“前天5單,昨天因為值守系統(tǒng),只有1單。”一天只跑個位數(shù)的單子,這不在田偉他們的預料中。春節(jié)前,他們根據(jù)公司的政策就計算好了,“補貼加上獎勵,一個春節(jié)假期超過一萬元”。因為獎勵比去年還要多,所以站里一個安徽籍的騎手沒走,原準備年后再回去。
“其實只要跑的話,每天也有補貼??紤]到單量少,公司的獎勵標準也一直在調(diào)整。”田偉介紹。因為單量少,前幾天騎手們的心態(tài)有過波動,不過現(xiàn)在也慢慢穩(wěn)定下來。有同事的家人會擔心他們的工作,但是田偉覺得還好,“其實一天我們也碰不到多少人,除了餐廳的人,現(xiàn)在連下單的客戶都見不到,而且我們都戴了口罩,還有那么多消毒措施呢”。
有起色 奶茶店、火鍋店開門做外賣
5日這天,因為小組不用值班,田偉晚上9點就下班了。紅外線測溫儀又靠近他的額頭,這一次“滴滴”聲后,田偉一天的工作才算結束。還有兩個小組的同事要繼續(xù)值班到晚上12點,“他們下班前都必須過來測體溫”。
6日中午,田偉翻看了5日配送站的送餐排名。60多個人里面,有4個人跑了20多單,“從早上開工到晚上12點,他們都在站上跑”。
記者了解到,2月2日,有24家企業(yè)的388個門店進入了成都市首批提供“點餐自取、團膳直送”服務餐飲企業(yè)的名單。田偉也注意到,商圈里幾家火鍋店、美蛙魚頭店、快餐店堂食雖然沒有開張,但都開門做外賣了。他和同事的單子里,這兩天多了幾家奶茶店的送單任務,“應該是寫字樓里有人上班了”。(胡挺 彭亮 張直)