國(guó)家稅務(wù)總局廣安市前鋒區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)趙國(guó)勇,是有名的犟脾氣的“拓荒牛”。2014年,前鋒新區(qū)成立不久,趙國(guó)勇?lián)涡戮值幕I備組長(zhǎng)。那時(shí)候,新局是一張白紙,租的是破產(chǎn)企業(yè)房屋,上下班一路顛簸,有的干部一肚子牢騷。趙國(guó)勇把通勤路上、人員最齊的時(shí)間變成凝聚人心的契機(jī),嘗試在通勤路上,每期確定一個(gè)主題,讓大家輪流主持,把黨章黨規(guī)學(xué)起來,紅色電影看起來,前鋒局歌唱起來,感想體會(huì)談起來,硬是把這條痛苦的通勤路變成了快樂路、團(tuán)結(jié)路、學(xué)習(xí)路、發(fā)展路。他陸續(xù)推出“廉政在途”“法治在途”,又將這些品牌提煉升華為“丹心耀征途”黨建品牌,以全省第一的成績(jī),成為四川省稅務(wù)局首批 “黨建特色品牌”。趙國(guó)勇就這樣面對(duì)新局初創(chuàng)的困難,憑著一股子“犟”脾氣,實(shí)干在前作表率,嚴(yán)管厚愛帶隊(duì)伍,趟出一條“小局大作為,新局快發(fā)展”的路子。
2014年,前鋒新區(qū)成立不久,廣安市稅務(wù)局黨組讓趙國(guó)勇?lián)涡戮值幕I備組長(zhǎng)。不少同事打趣他:“老趙,你這個(gè)副局長(zhǎng)總算要熬成正的了。”他笑了笑,但心里卻很清楚,這個(gè)差事不好干。
前鋒區(qū)遠(yuǎn)離主城區(qū)30多公里,條件全市最差,新局初創(chuàng)困難很多,一些干部編上了順口溜:“吃飯沒鍋,辦公沒窩;分流抓鬮,來了想溜”。面對(duì)這樣的情形,趙國(guó)勇想了很久,認(rèn)為只有先把精氣神樹起來,才能留得住人、穩(wěn)得住隊(duì)伍。他與班子成員一道,在前鋒區(qū)稅務(wù)局倡導(dǎo)“勇往直前、勇當(dāng)先鋒、勇創(chuàng)一流”的“三勇精神”,向北川學(xué)精神,到萬源學(xué)文化,向營(yíng)山學(xué)納服,到滎經(jīng)學(xué)黨建。誰先進(jìn)就學(xué)誰!
那時(shí)候,新局租的是破產(chǎn)企業(yè)房屋,上下班一路顛簸,有的干部一肚子牢騷。趙國(guó)勇思考,能不能把通勤時(shí)間用起來,成為凝聚人心的契機(jī)呢?于是他們嘗試在通勤路上,每期確定一個(gè)主題,大家輪流主持,把黨章黨規(guī)學(xué)起來,紅色電影看起來,前鋒局歌唱起來,感想體會(huì)談起來,硬是把這條痛苦的通勤路變成了快樂路、團(tuán)結(jié)路、學(xué)習(xí)路、發(fā)展路。
一段時(shí)間后,趙國(guó)勇欣慰地發(fā)現(xiàn),總想回城的老鄭不發(fā)牢騷了,原本害羞的小陳變開朗了,只鉆業(yè)務(wù)的小徐關(guān)心黨支部工作了。受此啟發(fā),他們陸續(xù)推出“廉政在途”“法治在途”,又將這些品牌提煉升華為“丹心耀征途”黨建品牌。2017年6月,“丹心耀征途”以全省第一的成績(jī),被四川省稅務(wù)局表揚(yáng)為首批 “黨建特色品牌”。他的“犟”換來了大家的堅(jiān)守,當(dāng)初分流來的同志全部扎根下來。
作為“一把手”,為了顧全大局、推動(dòng)工作,有時(shí)不得不直面工作與情感的矛盾。性格上天生的 “犟”,讓趙國(guó)勇跟自己過不去。結(jié)果,“絕情”的事做了不少。
2018年機(jī)構(gòu)合并 “三定”方案確定后,分局長(zhǎng)職數(shù)減少了。趙國(guó)勇反復(fù)比較著相關(guān)同志的資歷、特長(zhǎng)、年齡,尋找一個(gè)真正服眾的方案。其中一位從建局之初就分流過來,能力也很強(qiáng)的老同事,年齡大另一名同志10歲,讓他下更合適。但是他轉(zhuǎn)念又想,他們還是老鄉(xiāng)、老同事、老朋友,這樣做會(huì)不會(huì)傷了感情?一邊是改革大局,一邊是多年情誼,怎么辦?他不得不再絕情一次,艱難地做出了選擇,最后做通了大家的工作。改革中,類似的情況還有很多。他想:“兩家人”要成為“一家人”,我必須一碗水端平。再難我也要“犟”過去。
也許是受到他的影響,前鋒區(qū)稅務(wù)局的干部都有股不服輸?shù)钠?。一群人,一起拼,就一定贏!這樣既促進(jìn)了融合,又鍛煉了隊(duì)伍。百余人的小局,就有8人入選四川省稅務(wù)局人才庫(kù),2019年產(chǎn)生省、市級(jí)“崗位能手”18人次,總數(shù)位居廣安市稅務(wù)系統(tǒng)第一。
2019年3月的一天,他在大廳值班,納稅服務(wù)股的王麗正向納稅人認(rèn)真講解減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策,納稅人卻一臉迷茫:“你講得那么‘熱鬧’,我還是沒懂起,到底有哪些優(yōu)惠??jī)?yōu)惠了多少?”
這句話引起了趙國(guó)勇的注意。王麗業(yè)務(wù)很熟,講的也很明白,但納稅人就是聽不懂。怎么辦?他立即組織研究,大家提了很多意見,他都不滿意。一天,他看到一名干部正在看他女兒的成績(jī)分析表,不由靈機(jī)一動(dòng):能不能幫納稅人算算賬,讓這些復(fù)雜的政策,他們一聽就懂,一看就明白?他決定推出《減稅降費(fèi)優(yōu)惠明細(xì)單》告知服務(wù),將納稅人享受的優(yōu)惠稅種、優(yōu)惠前后的額度、優(yōu)惠金額一一羅列出來,讓納稅人一眼就能看明白,真正做到“減稅降費(fèi)不喊口號(hào),一張表格清楚看到”。轄區(qū)重點(diǎn)稅源企業(yè)德泰玻璃的老總對(duì)他說:“你這個(gè)辦法好啊,以前懂不到,現(xiàn)在一下就明白咯!”
靠著這股子犟勁,他們還推出“稅事一卡通”“溫馨提醒”“疫情獻(xiàn)真心”等創(chuàng)新服務(wù)。慢慢地,納稅人投訴少了、笑臉多了、滿意度上去了。在2019年納稅人滿意度調(diào)查中,他們脫穎而出,名列全省第九,全市第一。
“幸福都是奮斗出來的!”回想與前鋒稅務(wù)兒女一起上下班走過的12萬公里路程,趙國(guó)勇感慨萬千。正是憑著這股子“犟脾氣”,他們一路奔跑,一路成長(zhǎng),他想,“犟”是一種奮斗不息的執(zhí)著,是一份忠誠(chéng)履職的擔(dān)當(dāng),是一股直面困難的勇氣,是一種永不服輸?shù)木瘛?四川稅務(wù))