深入貫徹習(xí)近平總書記指示精神，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，完善正確處理新形勢下人民內(nèi)部矛盾有效機制，為災(zāi)后重建營造良好的社會治安秩序。近年來，九寨溝縣公安局漳扎派出所牢記習(xí)近平總書記的殷殷囑托，通過不斷創(chuàng)新群眾工作，豐富新時代“楓橋經(jīng)驗”的科學(xué)內(nèi)涵，特別在災(zāi)后重建工作中，將“楓橋經(jīng)驗”與九寨公安精神緊密融合，讓“矛盾不上交、服務(wù)不缺位、平安不出事”成為新常態(tài)，持續(xù)保持平安無事故、轄區(qū)無大案的和諧穩(wěn)定局面，為進一步推動基礎(chǔ)工作轉(zhuǎn)型升級，打造適應(yīng)新時代要求、具有自身特色的安全旅游警務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)。

2018年7月，漳扎派出所在全面排查梳理轄區(qū)社會矛盾中發(fā)現(xiàn)，彭某與切某一直積怨較深，切某酒后揚言要殺死彭某。漳扎派出所在進一步了解的基礎(chǔ)上，主動對接鎮(zhèn)政府、司法所和法庭，通過耐心細致的說法、講理工作，及時化解了彭某和切某之間的矛盾，避免了事件的惡性發(fā)展。

2018年初，災(zāi)后重建全面啟動，漳扎鎮(zhèn)國際生態(tài)旅游魅力小鎮(zhèn)投入建設(shè)，轄區(qū)內(nèi)130余個項目開工，2萬余建設(shè)大軍進入，各類矛盾突出。如何有效破解和消除各類社會矛盾和突出社會問題，確保社會長治久安，是漳扎派出所面臨的主要課題和主要工作任務(wù)。

群雁齊飛，頭雁領(lǐng)航。漳扎派出所班子一眾人員、黨員干部，堅持帶頭講政治、帶頭講團結(jié)、帶頭講實干、帶頭講紀律，帶領(lǐng)全所民警輔警，積極創(chuàng)新多元矛盾調(diào)處機制，全面深入排查、化解社會各類矛盾。近年來，共排查掌握各類信息200余條，成功調(diào)解各類矛盾糾紛190余起，切實做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。

一是建立多元矛盾排查機制。依托治安治保小組、網(wǎng)格員等治安力量，充分利用人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，對轄區(qū)店鋪、村社和重點項目施工單位、工地不間斷開展拉網(wǎng)式矛盾糾紛梳理摸排。二是積極搭建多元調(diào)處格局。加強與鎮(zhèn)政府、司法所、法庭之間的調(diào)處工作聯(lián)動，積極推進“兩所、一府、一庭”的調(diào)解機制和發(fā)揮職能優(yōu)勢。三是做好調(diào)處結(jié)合，對社會矛盾分級分類調(diào)解，輕微矛盾由社區(qū)調(diào)處，一般矛盾由派出所調(diào)處，復(fù)雜矛盾由多家聯(lián)合調(diào)處。同時堅持回訪，注重鞏固調(diào)解成效，近年來共回訪300余人，群眾反映好。

2019年初，漳扎派出所立足社會管理，全面完成對轄區(qū)200余家行業(yè)場所、災(zāi)后重建重點項目及工地進行了“ABC”類等級標志認定，充分調(diào)動了行業(yè)場所業(yè)主治安管理的自覺性和主動性，實現(xiàn)行業(yè)場所規(guī)范化管理，連續(xù)兩年，同期案件查處率下降了81%。

為了進一步有力管控轄區(qū)社會，面對災(zāi)后重建的治安新情況、新特點，漳扎派出所科學(xué)統(tǒng)籌、精心部署，進一步整合社會治安力量，優(yōu)化提升勤務(wù)模式，強化責(zé)任區(qū)工作力度，對轄區(qū)社會進行有效管控。

一是強化勤務(wù)模式。以實戰(zhàn)為導(dǎo)向，科學(xué)組織警力，組織治安交通協(xié)管、企業(yè)安保等不同人群和不同職業(yè)社會治安力量，持續(xù)開展巡防巡護，切實維護轄區(qū)治安、交通秩序。近年，累計開展巡邏1500余次，處理警情326起，查處行政案件41起，抓獲網(wǎng)逃人員2名,各類案件發(fā)案明顯減少，治安形勢持續(xù)轉(zhuǎn)好。二是建立5個“1+X”責(zé)任片區(qū)。充分發(fā)揮黨員民警的模范引領(lǐng)和能動作用，以“黨員民警包村、包社區(qū)”為抓手，結(jié)合“兩聯(lián)一進”群眾工作全覆蓋和“六進六邊”工作，加強與各村委、社區(qū)組織工作聯(lián)動，扎實開展群眾工作、治安防范工作。

2019年9月27日，九寨溝補妝歸來。站在九寨溝新的歷史起點，漳扎派出所堅持按照“警力跟著警情走，警情跟著治安走”的思路，進一步屯警界面，顯性用警，增強社會震懾，熱情服務(wù)，積極為廣大游客營造良好的治安環(huán)境，切實確保游客游地放心、玩地安心。

轄區(qū)康某某與其夫（臺灣籍）離異多年，其子呂某某（持臺灣護照）跟隨康在九寨溝生活、學(xué)習(xí)，準備參加九寨溝縣2019年高考?？挡恢绾无k理兒子入籍手續(xù)，怕耽誤了高考，因此十分著急。為解決康某某兒子入戶問題，漳扎派出所積極與上級機關(guān)和相關(guān)部門匯報、對接，終于為呂某某辦理了落戶手續(xù)，呂某某也順利參加高考，并成功考入了大學(xué)。

心系人民，服務(wù)人民。近年來，漳扎派出所堅持以人民為中心，優(yōu)化服務(wù)、提升效能，一是建立“微信警務(wù)室”，將微信群覆蓋各行業(yè)場所、村寨、社區(qū)，加強警民互動，民警定期收集整理群眾需要辦理的事宜。二是提高工作效率，將基礎(chǔ)工作業(yè)務(wù)辦理、居住證申報辦理、人員信息核查工作整合，將辦事群眾咨詢和案事件回訪工作整合，讓群眾少跑路、不走彎路，民警上門辦結(jié)業(yè)務(wù)，進一步方便群眾。近年，累計辦理各類業(yè)務(wù)4000余次，解決群眾困難200余件，做好人好事50余起，群眾滿意率達99.8%。

為進一步把服務(wù)群眾工作落到實處，漳扎派出所還組建先鋒志愿服務(wù)隊。隊伍以志愿者的身份在民警指導(dǎo)下開展工作，隊伍到哪里，群眾工作就在哪里；隊伍在哪里，抗疫搶險、巡山踏查、政策法律宣傳就在哪里。

“明者見于無形，智者慮于未萌”。社會治安綜合治理最好的方法，就是將矛盾化解于萌芽狀態(tài)，把風(fēng)險防范于未然。漳扎派出所緊緊依靠群眾，創(chuàng)新奮進，用實干堅持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，守護九寨花開?。ǘA 陳靜）