突出典型，教育警醒

調(diào)解過(guò)程中，選擇具有代表性、典型性的糾紛案件為突破口，達(dá)到“調(diào)解成功一例，教育警示一片，引導(dǎo)規(guī)范一批”的效果。在接受市中級(jí)人民法院委托調(diào)解“蘇泊爾”商標(biāo)侵權(quán)糾紛時(shí)，充分了解案件情況，選擇瀘州市西南商貿(mào)城商圈的一個(gè)商戶(hù)為突破，以點(diǎn)帶面，規(guī)范引導(dǎo)周邊10多個(gè)商戶(hù)自覺(jué)排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)一步凈化市場(chǎng)。

方式靈活，便民利民

在開(kāi)展調(diào)解前，調(diào)解員同糾紛雙方充分溝通，了解雙方的訴求。同時(shí)，根據(jù)原告提供的證據(jù)，現(xiàn)場(chǎng)核查侵權(quán)的商品價(jià)值、銷(xiāo)售規(guī)模等情況。在處理外地企業(yè)訴本地商家侵權(quán)案件時(shí)，采取在線調(diào)解方式進(jìn)行，調(diào)解結(jié)果經(jīng)糾紛雙方同意后，以郵件送達(dá)簽字確認(rèn)，為異地企業(yè)參與調(diào)解提供便利，降低了調(diào)解支出，減輕當(dāng)事人訴累。

協(xié)同保護(hù)，快速維權(quán)

與市中級(jí)法院簽訂了《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)作機(jī)制》《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)信息共享協(xié)議》；與川南五市簽訂了《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)戰(zhàn)略合作協(xié)議》；與重慶市江津區(qū)、永川區(qū)、榮昌區(qū)簽定了市場(chǎng)監(jiān)管合作協(xié)議，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)共同保護(hù)納入合作協(xié)議重要內(nèi)容，共建重點(diǎn)保護(hù)名錄互認(rèn)機(jī)制、信息共享機(jī)制。合作機(jī)制框架下，公安、法院等部門(mén)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)移送案件線索52條，相關(guān)地區(qū)共享案件信息、工作信息70余條，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法12次。

司法確認(rèn)，樹(shù)立權(quán)威

市知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)與法院建立聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解司法確認(rèn)上達(dá)成一致意見(jiàn)，賦予調(diào)解結(jié)果法律效力，確保調(diào)解結(jié)果有效執(zhí)行。近日，受法院委托，瀘州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)成功調(diào)解1件知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛案件。達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，根據(jù)雙方當(dāng)事人的意愿，向法院申請(qǐng)司法確認(rèn)。法院上下聯(lián)動(dòng)，對(duì)該司法確認(rèn)開(kāi)通綠色通道，當(dāng)場(chǎng)立案，快速審查，短時(shí)間內(nèi)出具了全省首例知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解司法確認(rèn)書(shū)。目前，被告已經(jīng)按協(xié)議支付了全部款項(xiàng)，調(diào)解程序已全部完成，侵權(quán)糾紛得到圓滿(mǎn)化解。（瀘州市市場(chǎng)監(jiān)管局 供稿）