2021年1月20日下午五點半，成都成保發(fā)展股份有限公司辦稅人員匆匆忙忙走進新都區(qū)政府服務(wù)中心。這時，政務(wù)中心已是下班時間，只有辦稅服務(wù)廳的窗口依然亮著燈……由于申報數(shù)據(jù)有誤，企業(yè)通過電子稅務(wù)局申報公司個人所得稅時遇到問題。因為這天是申報期的最后一天，為避免逾期風(fēng)險，辦稅服務(wù)廳負責(zé)人在了解情況后，主動為企業(yè)開通綠色通道，安排兩名稅務(wù)干部留守，提供延時服務(wù)。經(jīng)過逐條對該公司前期的申報表進行更正，晚上八點四十分，該公司的個人所得稅終于順利完成申報，辦稅人員喜出望外，對新都區(qū)稅務(wù)局溫暖人心的服務(wù)理念豎起了大拇指。

2020年以來，新都區(qū)稅務(wù)局聚焦落實疫情防控和優(yōu)化營商環(huán)境的要求，在做好常態(tài)化疫情防控的基礎(chǔ)上，為納稅人、繳費人提供更加人性化、有溫度的服務(wù)。通過推行“延時辦”“上門辦”“預(yù)約辦”等服務(wù)制度，積極優(yōu)化服務(wù)方式，嚴格落實稅費優(yōu)惠政策，進一步提升了納稅人、繳費人的獲得感和滿意度。

新都區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負責(zé)人表示：“下一步，我們還將持續(xù)探索‘綠色辦稅通道’的使用場景，通過強化業(yè)務(wù)能力提升、統(tǒng)籌調(diào)度辦稅資源，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的稅收環(huán)境。”（雷梨）