8日上午，江油市稅務局領導帶隊，來到轄區(qū)內重點稅源企業(yè)華強方特（綿陽）旅游發(fā)展有限公司問計問需，與企業(yè)負責人就企業(yè)在涉稅業(yè)務辦理便捷性、2020年納稅信用等級評定、主管稅務機關納稅服務質量等方面交換意見。

 “稅務局的信息化程度真是高，辦稅方便快捷，為稅務部門‘點贊’！”8日下午，綿陽稅務優(yōu)化營商環(huán)境特邀體驗員陳曉玲一行到江油稅務辦稅服務大廳完成辦稅體驗后由衷贊嘆道。

體驗過程中，陳曉玲一行在稅務人員的帶領下參觀了稅務局自助辦稅區(qū)、辦稅服務區(qū)、導稅區(qū)等功能區(qū)，仔細觀摩了自助領票、代開發(fā)票等流程，隨后業(yè)務團隊還向她們解讀了“放管服”相關政策，說明了自助辦稅終端在城區(qū)的具體布局，宣傳了江油稅務推出的納稅人“就近辦”服務，帶領她們通過二維碼掃描電子稅務局操作指引，在手機上查看操作流程，并通過辦稅體驗區(qū)在電子稅務局體驗了“非接觸式”辦稅，“零距離”體驗網上申領、郵政免費配送發(fā)票業(yè)務全流程。

“在此次體驗中，我通過一系列便捷系統(tǒng)操作以及觀察到隨處可見的便民設施，看到了稅務部門為納稅服務做出的努力，真真切切地感受到了稅務部門用心服務的態(tài)度與舉措，我對辦稅體驗非常滿意。”體驗最后，陳曉玲對辦稅服務質量給予了高度評價。

邀請“體驗員”到大廳進行涉稅體驗是改進納稅服務、提升納稅人滿意度和獲得感的具體實踐，江油稅務將繼續(xù)秉承以納稅人繳費人為中心的服務理念，當好稅務“服務員”，做優(yōu)服務、擦亮招牌、唱響品牌，將系列“放管服”改革措施落地落細，持續(xù)提升納稅人繳費人的體驗感，為不斷優(yōu)化營商環(huán)境貢獻稅務力量。(林靜秋  周禹宏）