在廣安岳池，稅務(wù)部門聚焦企業(yè)稅費(fèi)需求，利用稅收大數(shù)據(jù)開展企業(yè)“畫像”，深度剖析輸變電、醫(yī)藥等重點(diǎn)企業(yè)的組織架構(gòu)、經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程等特點(diǎn)，為企業(yè)“量身定制”內(nèi)容豐富、精準(zhǔn)有效的最新政策講解，不斷創(chuàng)新升級(jí)企業(yè)個(gè)性化服務(wù)，真正打通便民辦稅服務(wù)“最后一公里”，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

“每次一出臺(tái)新的稅收優(yōu)惠政策，稅務(wù)干部都會(huì)及時(shí)來電告知并上門輔導(dǎo)，每一項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠的減免條件和需要的資料，稅務(wù)干部都給我們講解得清清楚楚，便捷高效的服務(wù)也讓我們感受到了更優(yōu)質(zhì)的辦稅體驗(yàn)。”四川科倫藥業(yè)股份有限公司廣安分公司總經(jīng)理廖國棟感慨道。

據(jù)了解，該公司成立于2012年，是一家專業(yè)生產(chǎn)塑料輸液容器及大容量注射劑的現(xiàn)代化制藥企業(yè)，也是岳池縣醫(yī)藥行業(yè)的龍頭企業(yè)。岳池稅務(wù)將其作為開啟稅收定制服務(wù)的“第一站”，實(shí)行“一企一會(huì)一策”，通過實(shí)地走訪，現(xiàn)場(chǎng)了解企業(yè)在發(fā)展過程中面臨的困難和問題，聽取企業(yè)對(duì)稅收工作的意見和建議。同時(shí)，岳池稅務(wù)還積極踐行“四個(gè)一”聯(lián)絡(luò)服務(wù)機(jī)制，即每月開展一次政策講解、每季度進(jìn)行一次稅收業(yè)務(wù)座談、每半年組織一次共建活動(dòng)、每年開展一次總結(jié)大會(huì)，確保企業(yè)在知政策、懂政策的基礎(chǔ)上，更好地享政策、防風(fēng)險(xiǎn)。

“在稅務(wù)部門的貼心關(guān)懷和輔導(dǎo)下，我們公司2021年享受到稅費(fèi)減免共計(jì)5447余萬元，我們把減免的稅費(fèi)轉(zhuǎn)化為研發(fā)經(jīng)費(fèi)，投入到設(shè)備和技術(shù)的更新?lián)Q代上，進(jìn)一步提升了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。我們公司目前正在積極爭(zhēng)取碳酸氫鈉林格注射液和鹽酸莫西沙星氯化鈉注射液兩個(gè)制劑品種在岳池生產(chǎn)的資格證明，取得后預(yù)計(jì)今年10月就可以落地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)銷售，搶占更多市場(chǎng)。”談及稅惠紅利帶來的發(fā)展機(jī)遇，廖國棟對(duì)公司未來的發(fā)展充滿信心。

“到了年底，企業(yè)生產(chǎn)成本增長較快，資金回籠也比往年難度更大，資金周轉(zhuǎn)存在困難，前鋒稅務(wù)部門了解這一情況后，在去年11月通過銀稅互動(dòng)渠道幫助我們申請(qǐng)到了90萬元的信用貸款，大大減輕了年底的資金壓力。”談及稅務(wù)部門的貼心服務(wù)，四川耀業(yè)科技股份有限公司企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人彭洪贊不絕口，“我們能夠堅(jiān)持花大力氣進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā)，得益于國家的各項(xiàng)優(yōu)惠政策。2021年以來，我們已經(jīng)享受到了加計(jì)扣除、四季度緩繳稅款等多項(xiàng)稅惠紅利，本來已經(jīng)非常滿足了。但沒想到，稅務(wù)部門還和金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合推出了這么好的優(yōu)惠政策，切實(shí)幫助我們解決了融資難、融資貴問題，同時(shí)也讓我們更有信心加大投入幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”

為紓解中小企業(yè)融資難題，廣安稅務(wù)部門充分發(fā)揮稅收職能作用，持續(xù)深化“銀稅互動(dòng)”合作機(jī)制，及時(shí)給各銀行機(jī)構(gòu)推送納稅信用信息，形成“以稅促信、以信換貸、以貸扶微”的良好氛圍，將納稅信用轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的“源頭活水”，大大減輕了企業(yè)的貸款難度和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

在廣安市廣安區(qū)，稅務(wù)部門還與工商聯(lián)及銀行機(jī)構(gòu)聯(lián)合建立小微企業(yè)服務(wù)合作機(jī)制，在各稅務(wù)分局設(shè)置稅務(wù)服務(wù)專員，在轄區(qū)內(nèi)的銀行機(jī)構(gòu)設(shè)置金融服務(wù)專員，專門負(fù)責(zé)為納稅信用評(píng)級(jí)高、融資需求急的小微企業(yè)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”定制金融解決方案。截至目前已有18戶企業(yè)獲得授信，累計(jì)授信額度達(dá)625萬元。

廣安市云泉建筑勞務(wù)有限公司便是這項(xiàng)政策的直接受益者。該公司成立于2016年，是一家主營建筑勞務(wù)服務(wù)的小微企業(yè)，納稅信用等級(jí)為A級(jí)，因近年來受新冠肺炎疫情和房地產(chǎn)行業(yè)下行態(tài)勢(shì)影響，公司承接的工程項(xiàng)目大幅下降，收入嚴(yán)重縮水，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。了解這一情況后，廣安區(qū)稅務(wù)服務(wù)專員主動(dòng)上門送政策，金融服務(wù)專員積極協(xié)調(diào)銀行機(jī)構(gòu)，為企業(yè)取得了100萬元的信用貸款，幫助企業(yè)緩解燃眉之急。 

“感謝我的稅務(wù)服務(wù)專員和金融服務(wù)專員！他們一個(gè)幫我解決稅費(fèi)問題，一個(gè)幫我定制金融解決方案，雙管齊下讓我完全不用操心了！”談及享受到的便捷服務(wù)，廣安市云泉建筑勞務(wù)有限公司法人代表黃俊熙為稅務(wù)干部點(diǎn)贊。

在“非接觸式”和智能化辦稅不斷升級(jí)的背景下，廣安稅務(wù)聚焦老年人、殘疾人可能存在的不熟悉智能化操作，辦稅難、辦稅慢問題，線下積極開設(shè)“綠色通道”，安排專人輔導(dǎo)老年人、殘疾人等特殊人群辦稅繳費(fèi)，并貼心配備老花鏡、放大鏡等便民工具，助力便捷辦稅；線上大力推廣微信、支付寶、銀行二維碼等非接觸式線上繳費(fèi)方式，確保老年人、殘疾人等特殊人群不用出門就能直接享受線上辦稅帶來的便捷體驗(yàn)。

“辦稅人員很有耐心，把我?guī)У?lsquo;綠色通道’，我很順利就把事情辦好了。”年近七旬的楊代才是一名電力維修工人，近日，他為前鋒區(qū)龍灘水庫服務(wù)站提供了項(xiàng)目維修服務(wù)，需要開具增值稅普通發(fā)票。在導(dǎo)稅人員的引導(dǎo)下，楊代才來到前鋒區(qū)辦稅服務(wù)廳專為老年人、殘疾人開設(shè)的“綠色通道”，由稅務(wù)干部現(xiàn)場(chǎng)耐心細(xì)致地為他講解了辦稅流程，并為他提供了“免填單服務(wù)”。

為全方位縱深推進(jìn)特殊群體的精細(xì)化服務(wù)，廣安稅務(wù)部門還持續(xù)加大對(duì)全市民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)力度，精準(zhǔn)推送最新稅收優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享稅收政策紅利，助力養(yǎng)老服務(wù)業(yè)更好服務(wù)老年人、殘疾人等特殊群體。

武勝孝慈居家養(yǎng)老服務(wù)中心是一家提供專業(yè)化服務(wù)的民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，該中心成立于2016年，主營業(yè)務(wù)為上門向60歲以上的“三無”老人、五保戶、殘疾人等群體提供助餐、助醫(yī)、助潔、助浴等服務(wù)，服務(wù)范圍已涉及巴中、南充、廣安、達(dá)州等地，年服務(wù)人次達(dá)2萬余人次。

“我們民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)目前還處在摸索階段，加上疫情影響，經(jīng)營壓力比較重。開業(yè)后，在稅務(wù)工作人員的輔導(dǎo)下，2021年至今我們享受了養(yǎng)老服務(wù)免征增值稅優(yōu)惠12萬余元，實(shí)打?qū)嵉亩愂諆?yōu)惠為我們接下來的發(fā)展增加了不少底氣，將助力我們進(jìn)一步提升服務(wù)水平。”武勝孝慈居家養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人曹華說道。

據(jù)悉，廣安稅務(wù)部門將持續(xù)以“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，圍繞納稅人繳費(fèi)人所盼所愿，落實(shí)落地落細(xì)20項(xiàng)65條便民辦稅繳費(fèi)舉措，重點(diǎn)推進(jìn)10條廣安特色便民辦稅繳費(fèi)措施，著力為納稅人繳費(fèi)人辦好惠民實(shí)事，切實(shí)提升納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感，有效優(yōu)化稅收營商環(huán)境，為廣安經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。（廣安稅務(wù) 供稿）