2021年以來,內(nèi)江市市中區(qū)為“三化”建設(shè)工作做了規(guī)劃引領(lǐng),投入大量資金,從優(yōu)化辦公陣地、提升工作人員業(yè)務(wù)能力、改進(jìn)工作方式方法等方面著手,不斷提高便民服務(wù)質(zhì)量。
近日,四川省政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心驗收評估組來到內(nèi)江市市中區(qū),對作為全區(qū)試點代表的白馬鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、牌樓街道廟兒山社區(qū)便民服務(wù)站等進(jìn)行了抽查驗收。
驗收評估組通過現(xiàn)場察看、現(xiàn)場核驗、聽取匯報、觀看驗收PPT、查閱資料等方式,從組織領(lǐng)導(dǎo)、信息公開、人員管理、統(tǒng)一規(guī)范、線上線下融合、創(chuàng)新亮點等八個方面對便民服務(wù)中心進(jìn)行了逐項考核評估后,對市中區(qū)鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系“三化”建設(shè)省級試點工作給予了充分肯定。
驗收組認(rèn)為,市中區(qū)委、區(qū)政府高度重視鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系“三化”建設(shè)工作、措施得力、成效顯著,真正地將便民服務(wù)“三化”建設(shè)各項指標(biāo)落到了實處,讓老百姓切實得到了實惠、感受到了黨和政府的溫暖。同時,就進(jìn)一步做好鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系“三化”建設(shè)提出了希望和建議。
“三化”指的是標(biāo)準(zhǔn)化,便民化,規(guī)范化,其意義在于解決群眾的急難愁盼問題和化解基層矛盾,不斷提升群眾的幸福感和滿意度,助力鄉(xiāng)村振興。
市中區(qū)便民服務(wù)中心和便民服務(wù)站精心打造為民服務(wù)環(huán)境,不斷提高服務(wù)活動品質(zhì),著力構(gòu)筑為民、便民、利民、惠民服務(wù)機(jī)制,實現(xiàn)真正的便民工作高效運轉(zhuǎn),為轄區(qū)居民的幸福生活添磚加瓦。
2022年以來,市中區(qū)以鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心(站)“三化”建設(shè)為抓手,推動“放管服”改革向基層延伸。建立幫辦代辦隊伍,進(jìn)一步明確進(jìn)駐鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心事項,各鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心平均進(jìn)駐已申請服務(wù)事項202項、便民服務(wù)事項8項,鎮(zhèn)級代辦事項115項,村(社區(qū))平均代辦事項110項。這一份合格的民生成績單,為2023年建成全區(qū)域便民服務(wù)示范點打下了良好基礎(chǔ)。(楊舟)