在攀枝花市東區(qū),無論大街還是小巷,都能看到一處處懸掛著“愛的里程——工會戶外勞動者服務(wù)站點”標(biāo)牌的漂亮建筑房屋。近年來,按照攀枝花市總工會加強戶外勞動者服務(wù)站點建設(shè)的相關(guān)要求,東區(qū)總工會大力實施戶外勞動者站點數(shù)量和質(zhì)量“雙提升”行動,不斷提升服務(wù)化外勞動者工作水平。目前,東區(qū)累計投入建設(shè)130余萬元,已建“愛的里程”戶外勞動站點24個。
建設(shè)之初,為充分了解職工群眾需求,東區(qū)總工會成立專項調(diào)研小組,深入全區(qū)40個社區(qū)、7個村以及大型企業(yè)和行業(yè)工會走訪調(diào)研,征求基層工會組織、職工群眾和戶外勞動者的意見和建議,針對轄區(qū)各街道行政服務(wù)覆蓋面和職工人數(shù)占比,進行科學(xué)規(guī)劃,合理布局。
品牌入心走基層。東區(qū)總工會創(chuàng)新站點視覺設(shè)計,“愛的里程”成為東區(qū)戶外勞動者服務(wù)站點的視覺象征。“一杯熱茶”寓意服務(wù)與關(guān)愛,其中的生態(tài)綠讓其充滿自然與溫馨,給人以休憩、放松的視覺體驗;導(dǎo)航路線化作的“工”字形色彩城市3D鏈條,把寓意關(guān)懷的“茶杯”與“終點”的“工會”緊密相連,寓意戶外勞動者與“工會”心心相印,工會是勞動者們的“娘家”,是勞動者們堅實的后盾。“工”字行色彩城市3D鏈條就如一條城市的動脈,在起點與終點間循環(huán),讓勞動者感受恒久的溫度,也體現(xiàn)出城市長久的活力與溫情。
功能貼心顯特色。根據(jù)站點布局功能的不同,進行差異化服務(wù)。針對環(huán)衛(wèi)工人相對集中的站點,突出“休息、熱飯、如廁”等功能;針對網(wǎng)約車司機、快遞騎手較為集中的站點,突出“充電、上網(wǎng)、應(yīng)急”等功能;針對人員密集、多類戶外勞動者的站點,既有基礎(chǔ)功能和服務(wù),還拓展了就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息、維權(quán)相關(guān)政策法律援助咨詢和培訓(xùn)、定期開展心理健康講座和義診活動、為戶外勞動者子女聽定制假期托管、親子互動、愛心編織、舞臺展演、思政教育等特色服務(wù)。
使用暖心筑民生。東區(qū)“愛的里程”戶外勞動站點,始終與市總工會提出的打造“服務(wù)職工15分鐘生活圈”相結(jié)合,打造以點概面,連點成片的理念,增強“家”深度,東區(qū)總工會堅持“會、站、家”一體化思路,致力把戶外勞動者服務(wù)站點建設(shè)成為工會陣地、休息站點、“職工之家”為一體的溫馨家園。
擴面連心“家”深度。抓好社區(qū)、社工、社會組織、社區(qū)志愿者、社區(qū)慈善等多方資源整合,提升“家”的溫度;宣傳教育前置,宣傳方式以傳統(tǒng)和現(xiàn)代相結(jié)合,舉辦職工喜聞樂見的工會活動,發(fā)放工會相關(guān)宣傳資料,視頻展播,微信推送,電子閱讀燈,多渠道吸引會員職工,拓展“家”的寬度。計劃與新就業(yè)形態(tài)企業(yè)“萬順叫車”攀枝花分公司合作,對企業(yè)現(xiàn)有的“司機之家、乘客驛站”進行改造升級,優(yōu)化硬件設(shè)施,提升“軟”服務(wù)。初步構(gòu)建出服務(wù)戶外勞動群體“全覆蓋”的框架,深化“家”的力度。其中,炳草崗街道紅星社區(qū)戶外勞動者服務(wù)站點于2021年被評為全國“最美戶外勞動者服務(wù)站點”。攀枝花市東區(qū)愛的里程戶外勞動者服務(wù)站點、攀枝花市公園戶外勞動者服務(wù)站點、攀枝花市金匯戶外勞動者服務(wù)站點被省總工會評為2022年“四川省最美工會戶外勞動者服務(wù)站點”稱號。
“愛的里程”標(biāo)識標(biāo)牌已經(jīng)覆蓋東區(qū)五個街道一個鎮(zhèn),惠及2000余人戶外勞動者。(攀枝花市東區(qū)總工會 供稿)