密地社區(qū)銀露苑小區(qū)位于攀枝花市東區(qū)隆慶路111號，建于2005年，占地面積15072平方米，有住宅棟樓7棟、住宅285戶，住戶以征地拆遷農(nóng)民、攀鋼在職及退休職工為主。攀鋼開發(fā)公司于2015年底退出小區(qū)物業(yè)管理后，無物業(yè)公司進(jìn)駐，小區(qū)成為棄管小區(qū)，小區(qū)垃圾、樓道衛(wèi)生無人打理，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生較差。為解決小區(qū)治理問題，瓜子坪街道密地社區(qū)黨委充分發(fā)揮黨建核心引領(lǐng)作用，主動介入，探索老舊小區(qū)簡易物業(yè)管理的自治新模式，實(shí)現(xiàn)小區(qū)“有人管事”“有錢辦事”。
組織領(lǐng)航，為小區(qū)治理建“核”
一是成立小區(qū)黨支部和紅色業(yè)委會，解決誰來管理的問題。為強(qiáng)化黨建引領(lǐng)小區(qū)治理，成立銀露苑小區(qū)黨支部，建好居民“連心橋”。推選熱心、有時(shí)間的黨員群眾競選業(yè)委會成員，選舉產(chǎn)生小區(qū)紅色業(yè)委會。按程序推選支部書記為業(yè)委會主任，實(shí)現(xiàn)支部書記、業(yè)委會主任“一肩挑”，為小區(qū)自治提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。
二是建立自治小組規(guī)章，解決如何管理的問題。制定業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)委會工作規(guī)則和業(yè)主管理規(guī)約，明確業(yè)委會主任全面統(tǒng)籌小區(qū)自治工作，其余成員承擔(dān)議事協(xié)商、硬件提升、通知居民、輿情監(jiān)控等職責(zé)。建立業(yè)委會定期召開小區(qū)議事會制度，廣泛聽取居民意見建議，共同商議小區(qū)治理事項(xiàng)等，對確定物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、安裝監(jiān)控?cái)z像頭等重大事項(xiàng)進(jìn)行集體表決，確保議定事項(xiàng)符合絕大多數(shù)居民的切身利益。
三是建立健全財(cái)務(wù)管理制度，解決居民信任問題。業(yè)委會牽頭建立完善了財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持為居民算大賬、算細(xì)賬，確保小區(qū)財(cái)務(wù)的公開透明。經(jīng)召開業(yè)主大會征求居民意見并集體表決通過，確定了每戶30元/月的簡易物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每季度收取一次物業(yè)費(fèi)，公示一次物業(yè)費(fèi)收支情況，主動接受居民監(jiān)督，居民對業(yè)委會的信任度越來越高，小區(qū)物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)率上升至100%。
黨員領(lǐng)頭，為小區(qū)治理聚“力”
一是整合力量，成立“5+紅色聯(lián)盟”。整合小區(qū)黨支部、業(yè)委會、樓棟黨小組、黨員中心戶、小區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)5支力量，成立“5+紅色聯(lián)盟”，構(gòu)建小區(qū)自治隊(duì)伍，成為協(xié)調(diào)解決周邊游泳池、KTV擾民，小區(qū)門口道路破損等問題的主力軍。
二是黨員帶頭，激活自治新動能。小區(qū)不少退休黨員原來是技術(shù)工人，他們經(jīng)常拿著工具箱，為小區(qū)居民修理家電、門窗、管道等，把好事實(shí)事做在平時(shí)，做在居民的心坎上。在他們的帶頭下，越來越多的熱心業(yè)主不斷涌現(xiàn)出來，隨著一件件民生小事的完成，鄰里關(guān)系越發(fā)和睦。
三是積分兌換，提升自治能動性。利用物業(yè)費(fèi)結(jié)余資金開展“志愿者積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)”活動。依據(jù)志愿服務(wù)內(nèi)容和時(shí)長，給參加志愿服務(wù)活動的志愿者相應(yīng)積分，志愿者可憑借累積積分兌換洗衣液、油、毛巾、紙巾等生活用品。目前，已有60余人參與兌換活動，總計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長超200小時(shí)。
服務(wù)領(lǐng)跑，為小區(qū)治理蓄“能”
一是完善社區(qū)硬件，解決小區(qū)臟亂差問題。業(yè)委會籌措資金在小區(qū)內(nèi)安裝了13個(gè)高清探頭，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋，并及時(shí)維修更換小區(qū)內(nèi)損壞的路燈、樓道燈，修復(fù)了破損的圍墻，充分保障居民的安全，打造黨員標(biāo)準(zhǔn)化活動室、圖書室、棋牌室等，新增健身器材，不斷完善設(shè)施設(shè)備。高效利用物業(yè)剩余資金，規(guī)范物業(yè)管理、硬化大門口附近道路、刷新外墻等一系列惠民實(shí)事相繼完成，小區(qū)臟亂差現(xiàn)象得到了徹底扭轉(zhuǎn)。
二是提升服務(wù)品質(zhì)，搭建“便民利民”服務(wù)平臺。業(yè)委會充分利用有限的物業(yè)費(fèi)，保障小區(qū)清掃保潔、垃圾清運(yùn)等基本物業(yè)服務(wù)，同時(shí)與企業(yè)合作搭建服務(wù)平臺，滿足小區(qū)公共設(shè)施維修與維護(hù)、管道疏通、屋頂補(bǔ)漏等個(gè)性需求，實(shí)現(xiàn)了“量體裁衣”式的貼心服務(wù)。
三是以活動聚人心，營造濃厚文化氛圍。小區(qū)“5+紅色聯(lián)盟”經(jīng)常組織開展小區(qū)文化活動，春節(jié)游園活動、“三八節(jié)”壩壩舞比賽、“端午節(jié)”包粽子、“重陽節(jié)”茶話會等文娛活動輪番上陣，形成了健康、文明、積極向上的小區(qū)良好氛圍。（攀枝花市東區(qū)委員會組織部 供稿）
