“家里線路、設(shè)備多年未使用，通電前多檢查，做到安全用電。”接近年關(guān)，1月29日，國網(wǎng)四川（宜賓）連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員鄭時強、唐繼華再次來到宜賓三江新區(qū)江南鎮(zhèn)琴山村三組，為返鄉(xiāng)過年的徐樹華兄妹科普安全用電小常識，講解網(wǎng)上國網(wǎng)APP的使用，全力為外出打工返鄉(xiāng)的家庭服好務(wù)。

離別家鄉(xiāng)歲月多，近來人事半消磨。徐樹華養(yǎng)兒育女供子女讀書，遠離家鄉(xiāng)，隨著出川的“勞雁”到沿海一帶經(jīng)濟開發(fā)區(qū)打工，一去就是15年。而今鄉(xiāng)村振興帶動江南鎮(zhèn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)條件越來越好了，他想回鄉(xiāng)與親人團聚和創(chuàng)業(yè)，種好萬畝“天府糧倉”片區(qū)內(nèi)自家責(zé)任田。迫于家中房屋無電，他聯(lián)系上了國網(wǎng)宜賓市南溪供電公司江南鎮(zhèn)片區(qū)網(wǎng)格員鄭時強，鄭時強指導(dǎo)他下載網(wǎng)上國網(wǎng)APP進行網(wǎng)上辦電申請。接到用電申請后，國網(wǎng)宜賓市南溪供電公司立即組織現(xiàn)場勘察，制定供電方案，落實下戶線路路徑、表位點。不出兩日，供電所上門完成了電表安裝和通電工作，徐樹華兄妹連聲感謝供電公司的工作效率和服務(wù)態(tài)度。

1月以來，國網(wǎng)宜賓市南溪供電公司深入開展“電力護航 溫暖度冬”暖冬行動，積極運用大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)鎖定往年“平時不用電，春節(jié)期間用電”的返鄉(xiāng)居民，對470戶返鄉(xiāng)居民進行安全用電宣傳，同步評估用電需求增加可能導(dǎo)致的低電壓情況，治理5個臺區(qū)310戶低電壓問題，開展重過載線路測溫16條次，無人機飛巡33條次，處理交跨、對地距離不足隱患15處。面向全區(qū)大力推廣“電管家”服務(wù)，建立政府、企業(yè)“1+1”網(wǎng)格員服務(wù)模式，持續(xù)拓展服務(wù)渠道、提升服務(wù)能力。公司堅持以卓越的供電服務(wù)促發(fā)展、惠民生，不斷增強人民群眾用電的獲得感、幸福感、滿意度。（蔣太平 郭慶）