“真是太感謝你們了，好久沒(méi)回家了，我剛從外地返鄉(xiāng)回來(lái)，你們供電所工作人員就趕來(lái)幫忙檢查線(xiàn)路安全隱患，服務(wù)真的太貼心了！”1月28日，宜賓市興文縣九絲城鎮(zhèn)文山村返鄉(xiāng)農(nóng)民工麻定昌對(duì)上門(mén)服務(wù)的四川能投興文電力黨員先鋒隊(duì)隊(duì)員感激地說(shuō)道。

隨著春節(jié)臨近，外出務(wù)工人員開(kāi)始陸續(xù)返鄉(xiāng)。四川能投興文電力立足“超前安排、及時(shí)響應(yīng)”服務(wù)機(jī)制，采取“線(xiàn)上+線(xiàn)下”聯(lián)合排查的方式，組織黨員先鋒隊(duì)提前對(duì)返鄉(xiāng)務(wù)工人員比較集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排走訪(fǎng)，逐一上門(mén)檢查返鄉(xiāng)人員家中用電線(xiàn)路、設(shè)備使用情況，針對(duì)長(zhǎng)期未使用，線(xiàn)路破損嚴(yán)重、設(shè)備損壞等問(wèn)題及時(shí)協(xié)助返鄉(xiāng)人員整改消缺，切實(shí)為廣大返鄉(xiāng)用戶(hù)解決用電問(wèn)題。同時(shí)，還手把手教返鄉(xiāng)人員使用微信公眾號(hào)，讓他們足不出戶(hù)繳納電費(fèi)，及時(shí)掌握用電信息。

截至目前，四川能投興文電力共派出黨員先鋒隊(duì)50余人次，服務(wù)返鄉(xiāng)人員100余戶(hù)。下一步，公司將在持續(xù)做好返鄉(xiāng)人員用電服務(wù)工作的同時(shí)，加大線(xiàn)路設(shè)備巡檢力度，做好防寒潮隱患排查整治工作，全力保障線(xiàn)路設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保轄區(qū)用戶(hù)過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)祥和、溫暖明亮的新春佳節(jié)。（四川能投興文電力 供稿）