為進一步優(yōu)化支付服務(wù),提升支付便利性。郵儲銀行樂山市市中區(qū)支行于2024年5月1日在蘇稽古鎮(zhèn)面向游客開展了“優(yōu)化支付服務(wù),提升支付便利性”的主題宣傳活動。蘇稽古鎮(zhèn)游客往來如織,郵儲銀行員工主動向游客宣傳外籍人士開戶及外卡取款流程、移動支付便民服務(wù)、銀行賬戶防騙知識、現(xiàn)金收付、防范征信修復(fù)騙局、反洗錢以及銀行適老化服務(wù)等內(nèi)容。
在向游客宣傳過程中,一位外籍游客被郵儲銀行宣傳的內(nèi)容所吸引圍觀了過來,宣傳人員熱情接待。在交談中,支行工作人員了解到該名游客來自德國,目前在樂山工作生活,對目前中國移動支付便利給出了高度評價。宣傳人員向其詳細介紹了外籍人士開戶需要的資料和流程、外幣兌換網(wǎng)點和服務(wù)。德國友人表示通過郵儲銀行的宣傳,進一步了解了外籍人士開戶、取款、支付便利性,對郵儲銀行的服務(wù)給予了高度評價。
郵儲銀行員工為外國游客介紹外幣兌換網(wǎng)點和服務(wù)
郵儲銀行市中區(qū)支行將支付服務(wù)以及消費者權(quán)益保護宣傳工作作為日常宣傳的重要工作常抓不懈,并利用節(jié)日和重點場景開展針對性宣傳,進一步提升人民群眾對金融工作的滿意度。(彭禮旭 譚金益)