人民銀行總行最新修訂的《征信投訴辦理規(guī)程》（以下簡稱《規(guī)程》）于2024年4月15日起開始施行。為讓社會公眾和各類市場主體普遍知曉新舊規(guī)程變化，依法依規(guī)維護自身征信合法權益，自4月15日以來，郵儲銀行涼山州分行持續(xù)通過“線上+線下”方式，多措并舉、多渠道開展《征信投訴辦理規(guī)程》專題宣傳活動。

線上，該行通過“涼山YOYO生活圈”微信公眾號推送了“一圖速覽新修訂《征信投訴辦理規(guī)程》”“學新規(guī)，懂維權”“以案說險”等內容，以專欄形式，持續(xù)對社會公眾開展《規(guī)程》、防范“征信修復”騙局等相關征信知識宣傳。

線下，該行通過內部宣傳培訓活動，結合“五進”宣傳陣地開展專題宣傳。5月10日，對行內80余名信貸從業(yè)人員開展現場專題宣傳培訓活動，在解讀《規(guī)程》的基礎上，對重點關注內容進行了提示，并對后續(xù)宣傳提出了相關工作要求，讓行內員工熟悉并掌握征信投訴相關內容及處理流程，為下一步宣傳工作奠定了的基礎。該行轄內各機構通過“五進”宣傳陣地，以機關、企事業(yè)單位和學校職工為重點宣傳對象，采用宣講或一對一講解等方式開展宣傳。

下一步，該行將持續(xù)開展《規(guī)程》專題宣傳活動，并以“愛征信、惠民生、助發(fā)展”為宣傳主題，將征信宣傳工作常態(tài)化，充分踐行“征信為民”理念，切實引導社會公眾享受和維護征信權利，讓征信權利在維護良好信用、重塑個人信譽、維護經濟利益等方面發(fā)揮巨大作用，為推動涼山區(qū)域征信業(yè)高質量發(fā)展奉獻郵儲力量。（彭禮旭 郭夢云）