活動(dòng)當(dāng)天，郵儲(chǔ)銀行充分依托網(wǎng)點(diǎn)，利用電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，同時(shí)設(shè)置宣傳服務(wù)專區(qū)，擺放金融知識(shí)宣傳折頁(yè)，積極營(yíng)造金融知識(shí)宣傳活動(dòng)氛圍?；顒?dòng)中，顏東行長(zhǎng)為前來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶分發(fā)防范電信詐騙宣傳折頁(yè)，為客戶耐心講解相關(guān)金融知識(shí)及生活中常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，并邀請(qǐng)客戶一起觀看金融知識(shí)宣傳視頻，進(jìn)一步提升了公眾防范電信詐騙意識(shí)。同時(shí)，顏東行長(zhǎng)積極做好網(wǎng)點(diǎn)客戶引導(dǎo)、分流和廳堂服務(wù)，認(rèn)真聆聽客戶對(duì)郵儲(chǔ)銀行服務(wù)的評(píng)價(jià)，耐心解答客戶問題，指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步拉近了銀行與客戶之間的距離。

下一步，郵儲(chǔ)銀行廣元市分行將進(jìn)一步聚焦消保工作重點(diǎn)領(lǐng)域，積極履行消保主體責(zé)任，用實(shí)際行動(dòng)踐行“金融為民”的理念，努力保障消費(fèi)者合法權(quán)益，積極營(yíng)造公平公正、誠(chéng)信有序的金融環(huán)境。（彭禮旭 高佳）