甘孜藏族自治州是我國最早成立的地區(qū)級少數(shù)民族自治州，建州70年來，生活在這片15.3萬平方公里土地上的藏、漢、彝、回、羌等20多個民族守望相助，像石榴籽那樣緊緊抱在一起，譜寫了一曲曲團結(jié)奮斗、繁榮發(fā)展的樂章。這片土地上的甘孜稅務(wù)人，因地制宜構(gòu)建和諧稅費征納關(guān)系助力經(jīng)濟發(fā)展、改善各族群眾民生、促進干部隊伍團結(jié)奮進，用實際行動和實實在在的成效，為甘孜地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定、民族團結(jié)進步貢獻了稅務(wù)力量。

9月27日，在四川省民族團結(jié)進步表彰大會上，國家稅務(wù)總局甘孜藏族自治州稅務(wù)局、國家稅務(wù)總局得榮縣稅務(wù)局、國家稅務(wù)總局甘孜縣稅務(wù)局、國家稅務(wù)總局石渠縣稅務(wù)局獲得全省民族團結(jié)進步模范集體稱號；國家稅務(wù)總局雅江縣稅務(wù)局一級行政執(zhí)法員張婧獲得全省民族團結(jié)進步模范個人稱號。

“企業(yè)一路走來、不斷發(fā)展，離不開稅務(wù)干部一直以來的關(guān)心和幫助。”在有藏鄉(xiāng)田園美譽的甘孜州鄉(xiāng)城縣，談起自己從一名個體經(jīng)營者一步一個腳印發(fā)展成為從事酒店、建筑、食用菌加工等企業(yè)經(jīng)營集團的法定代表人時，扎西集團董事長兼黨支部書記、第四屆四川省“優(yōu)秀青年農(nóng)民”龍熱深有感觸。在甘孜藏族自治州，像龍熱一樣，從事企業(yè)和個體經(jīng)營的當?shù)厣贁?shù)民族群眾越來越多，在現(xiàn)登記的3.83萬戶納稅人中，就有1.5萬戶個體工商戶是少數(shù)民族群眾。

如何為數(shù)量龐大的少數(shù)民族納稅人執(zhí)好法、服好務(wù)、收好稅，是甘孜州稅務(wù)系統(tǒng)各級黨委班子和干部職工必須面對的一項重要工作。對此，甘孜州稅務(wù)局黨委書記、局長楊樺率先垂范，帶領(lǐng)懂藏漢雙語的稅務(wù)人員深入“同心同向”聯(lián)系寺廟——色達縣喇榮寺宣講稅收政策、輔導(dǎo)辦稅業(yè)務(wù)，確保稅費優(yōu)惠政策措施惠及每一戶納稅人。目前，甘孜州稅務(wù)系統(tǒng)已構(gòu)建起以“聽得懂的政策宣傳、會操作的辦稅輔導(dǎo)、無障礙的辦稅窗口”為主要內(nèi)容的個性化服務(wù)模式。

通過采取印制、發(fā)放、推送藏漢雙語稅收政策宣傳資料和宣講視頻的方式，確保少數(shù)民族納稅人聽得懂、能明白各項稅費政策措施。減稅降費政策實施以來，甘孜州稅務(wù)系統(tǒng)印制和發(fā)放藏漢雙語稅費宣傳資料10萬余份。今年，為了保障納稅人、繳費人第一時間掌握和弄懂支持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項稅費優(yōu)惠政策，先后推出藏漢雙語宣講視頻3期，“非接觸式”輔導(dǎo)納稅人、繳費人享紅利、抗疫情。針對甘孜州幅員遼闊，辦稅路途遠、來回成本高，冬季冰雪多、出行風險高等情況，大力推行“全程網(wǎng)上辦、一次都不跑”的辦稅服務(wù)措施。今年1至8月，甘孜州涉稅事項網(wǎng)辦率達96.3%，其中發(fā)票“非接觸式”辦理比例達97.9%，“非接觸式”辦稅逐漸成為常態(tài)，稅費征納成本明顯降低。同時，在甘孜州所有辦稅服務(wù)廳全面推行雙語導(dǎo)稅服務(wù)，設(shè)置藏漢雙語辦稅窗口26個、彝漢雙語辦稅窗口2個，切實為少數(shù)民族納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、高效的辦稅服務(wù)。

“為全州119萬各族干部群眾收好養(yǎng)命錢和治病錢，深感使命光榮、責任重大，一絲一毫都不敢怠慢。”甘孜州稅務(wù)局社會保險費和非稅收入科副科長李俊在州直機關(guān)“共產(chǎn)黨員示范崗”命名會上說。他的話表明了甘孜州稅務(wù)干部做好社會保險費和非稅收入征收工作的決心。

2018年國稅地稅征管體制改革以來，稅務(wù)部門不僅承擔著稅收征管職責，而且擔負著社會保險費和非稅收入征收任務(wù)。目前，甘孜州社保參保合計約170萬人次，其中農(nóng)牧民群眾約145萬人次。與此同時，甘孜州稅務(wù)系統(tǒng)堅持以納稅人、繳費人為中心的發(fā)展思想，依法征稅收費，竭誠優(yōu)化服務(wù)，納稅人滿意度名列四川省前茅，其中2019年排第1名。今年1至8月，甘孜州依法減稅降費7.76億元，增長21.11%。

幾年來，甘孜州稅務(wù)局圓滿完成稅費收入任務(wù)，稅費征納關(guān)系和諧友好，為甘孜地區(qū)跨越發(fā)展和長治久安營造了良好的稅收環(huán)境。